🗞️ संस्करण: जुलाई 2025 | राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र संस्करण
📍स्थान: गाजियाबाद, उत्तर प्रदेश
🗓️ दिनांक: 8 जुलाई 2025
✍ संवाददाता: विशेष प्रतिनिधि, बॉक्स न्यूज़
📌 डैटलाइन: गाजियाबाद रेलवे स्टेशन, एनसीआरटीसी नेटवर्क |Mission Sindoor
मुख्य लेख
गाजियाबाद नमो भारत स्टेशन के प्रीमियम लॉन्ज में अब यात्रियों को गर्मी में राहत देने और उनकी यात्रा को अधिक आरामदायक बनाने के लिए एक अनूठी सुविधा शुरू की गई है। एनसीआरटीसी (नेशनल कैपिटल रीजन ट्रांजिट कॉरपोरेशन) द्वारा यात्रियों की सुविधा को और अधिक बेहतर बनाने के लिए कई आधुनिक पहलों के अंतर्गत, अब प्रीमियम श्रेणी में सफर कर रहे यात्रियों को ट्रेन बोर्डिंग या डिबोर्डिंग के दौरान 500 मिली लीटर की ठंडी पानी की बोतल मुफ्त में दी जा रही है। यह पहल कोका कोला रिफ्रेशमेंट ज़ोन के माध्यम से की गई है, जिसे गाजियाबाद स्टेशन के प्रीमियम लॉन्ज में स्थापित किया गया है।
तकनीकी पहल और वेंडिंग सिस्टम
इस सुविधा के तहत, स्टेशन पर स्वचालित वेंडिंग मशीन लगाई गई है, जो विशेष रूप से प्रीमियम यात्रियों के लिए मुफ्त पानी की बोतलें प्रदान करती है। यात्रियों को मशीन में मौजूद फ्री स्लॉट्स में से एक नंबर का चयन करना होता है और उसके बाद संबंधित बटन दबाना होता है। इसके बाद मशीन से ठंडी पानी की बोतल बाहर आ जाती है। यह प्रक्रिया तेज, स्वच्छ और तकनीकी रूप से उन्नत है, जिससे यात्रियों को किसी प्रकार की लाइन या रुकावट का सामना नहीं करना पड़ता।
वेंडिंग मशीन के पास एक कंपनी स्टाफ सदस्य भी तैनात किया गया है, जो यात्रियों को इस प्रक्रिया में सहायता करता है और उन्हें यह समझाता है कि कैसे इस सेवा का उपयोग किया जाए। इसके अलावा मशीन में अन्य पेय पदार्थ भी उपलब्ध हैं, जिन्हें यात्री अपनी आवश्यकता अनुसार खरीद सकते हैं। यह संपूर्ण व्यवस्था डिजिटल, कुशल और यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में एक मजबूत कदम है।
यात्री अनुभव और प्रतिक्रिया
गर्मी के मौसम में यह सुविधा यात्रियों के बीच खासा लोकप्रिय हो रही है। प्रीमियम कोच में सफर कर रहे यात्रियों ने इस पहल की सराहना की है और इसे “सफर में ताज़गी का अहसास” बताया है। खास तौर पर कामकाजी वर्ग, वरिष्ठ नागरिकों और महिला यात्रियों के लिए यह सुविधा अत्यंत उपयोगी सिद्ध हो रही है, क्योंकि लंबी यात्रा के बाद पानी की एक ठंडी बोतल मुफ्त में मिलना न केवल राहत देता है, बल्कि यात्रियों को सम्मानजनक अनुभव भी प्रदान करता है।
यात्री अमृता सिंह, जो दिल्ली से मेरठ तक प्रीमियम कोच में सफर कर रही थीं, ने कहा, “इस तरह की छोटी-छोटी सुविधाएं वास्तव में बड़ी राहत देती हैं। गर्मी में जब ट्रेन से उतरते हैं और तुरंत ठंडा पानी मिल जाता है, तो यह बहुत सुकूनदायक होता है। एनसीआरटीसी को इसके लिए धन्यवाद।”
भविष्य की योजनाएं
फिलहाल यह सुविधा केवल गाजियाबाद स्टेशन पर उपलब्ध है, लेकिन एनसीआरटीसी के अधिकारियों का कहना है कि इसे शीघ्र ही अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भी लागू किया जाएगा। मेरठ साउथ, दुहाई, साहिबाबाद और आनंद विहार जैसे स्टेशनों को भी अगली सूची में शामिल किया गया है। इस दिशा में कोका कोला इंडिया और एनसीआरटीसी के बीच एक साझेदारी भी की गई है, जिसके तहत यात्रियों के लिए हाई-क्वालिटी रिफ्रेशमेंट ज़ोन तैयार किए जाएंगे।
एनसीआरटीसी के प्रवक्ता ने जानकारी दी, “हमारा उद्देश्य यात्रियों को सिर्फ एक परिवहन सेवा नहीं बल्कि एक संपूर्ण अनुभव प्रदान करना है। प्रीमियम कोच में यात्रियों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए हम लगातार नई सुविधाएं जोड़ रहे हैं।”
तकनीक और आराम का संगम
नमो भारत की प्रीमियम कोच सेवा आज न केवल आधुनिक तकनीक से सुसज्जित है, बल्कि यह किफायती भी बन गई है। वर्तमान में स्टैंडर्ड और प्रीमियम किराए में महज 20% का अंतर है। ऐसे में कई यात्री अब प्रीमियम कोच को प्राथमिकता दे रहे हैं।
प्रीमियम कोच की प्रमुख सुविधाएं:
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रिक्लाइनिंग सीट्स – लंबी यात्रा में आरामदायक मुद्रा के लिए।
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सन-शील्ड – खिड़की से आती धूप से सुरक्षा।
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फुट-रेस्ट – पैरों को सहारा देने के लिए।
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वॉटर बॉटल होल्डर – आसानी से पानी की बोतल रखने की सुविधा।
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लैपटॉप चार्जिंग पॉइंट – कार्यरत यात्रियों के लिए विशेष सुविधा।
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कोट-जैकेट हैंगर – कॉर्पोरेट यात्रियों के लिए सुविधाजनक।
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वेंडिंग मशीन से त्वरित स्नैक्स और पेय पदार्थ।
इन सुविधाओं के कारण प्रीमियम कोच अब हर वर्ग के यात्रियों के लिए आकर्षण का केंद्र बन रही है।
बॉक्स न्यूज़ विशेष रिपोर्ट: एनसीआरटीसी की आधुनिक पहल और कोका कोला इंडिया की रणनीतिक साझेदारी – एक नज़र में
भारत में आधुनिक और सशक्त सार्वजनिक परिवहन की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए एनसीआरटीसी (नेशनल कैपिटल रीजन ट्रांसपोर्ट कॉर्पोरेशन) ने यात्रियों के अनुभव को सुरक्षित, स्मार्ट और अधिक आरामदायक बनाने के लिए कई नवीन पहलों की शुरुआत की है। यह पहलें सिर्फ तकनीकी उन्नयन तक सीमित नहीं हैं, बल्कि यात्रियों के समग्र अनुभव को केंद्र में रखकर बनाई गई हैं।
भविष्य की यात्रा का अनुभव
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AI आधारित सुरक्षा प्रणाली: हर स्टेशन पर तैनात अत्याधुनिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित निगरानी प्रणाली, संदिग्ध गतिविधियों पर तुरंत प्रतिक्रिया देती है, जिससे यात्रियों की सुरक्षा नए स्तर पर पहुँच गई है।
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डिजिटल टिकटिंग और Facial Recognition गेट्स: कागज़ रहित और संपर्करहित यात्रा की सुविधा अब एक वास्तविकता है। यात्रियों को अब मोबाइल ऐप से टिकट बुक कर फेशियल रिकग्निशन गेट्स के माध्यम से तुरंत एंट्री मिल रही है, जिससे लंबी कतारों की समस्या समाप्त हो रही है।
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लाइव ट्रेन ट्रैकिंग ऐप: यात्रियों के पास अब लाइव ट्रेन ट्रैकिंग की सुविधा है, जिससे वे रीयल टाइम में ट्रेन की स्थिति देख सकते हैं। यह सुविधा समय की बचत के साथ यात्रा की योजना को भी अधिक संगठित बनाती है।
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हर स्टेशन पर EV चार्जिंग सुविधा: सतत विकास और ग्रीन एनर्जी की दिशा में पहल करते हुए, सभी एनसीआरटीसी स्टेशनों पर इलेक्ट्रिक वाहन चार्जिंग प्वाइंट्स लगाए जा चुके हैं।
हाइड्रेट इंडिया अभियान के तहत
एनसीआरटीसी और कोका कोला इंडिया के बीच की साझेदारी एक महत्वपूर्ण सामाजिक पहल का उदाहरण है। इस समझौते के अंतर्गत:
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टिकाऊ और पुनर्चक्रण योग्य बोतलों का उपयोग: प्रीमियम लॉन्ज में यात्रियों को दी जा रही 500 मिली की ठंडी ड्रिंक्स अब recyclable बोतलों में दी जाती हैं, जिससे पर्यावरण पर पड़ने वाला प्रभाव कम किया जा रहा है।
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“हाइड्रेट इंडिया” अभियान: कोका कोला इंडिया द्वारा चलाए जा रहे इस अभियान का उद्देश्य है – यात्रियों को यात्रा के दौरान हाइड्रेटेड रखना और साथ ही स्थायी विकास लक्ष्यों की ओर बढ़ना।
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अन्य स्टेशनों पर विस्तार की योजना: गाजियाबाद स्टेशन पर सफल पायलट के बाद, अब इस सेवा को अन्य प्रमुख एनसीआरटीसी स्टेशनों पर भी लागू करने की योजना है।
संतोषजनक और प्रोत्साहन देने वाली
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एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, 92% प्रीमियम श्रेणी के यात्री सेवा से पूरी तरह संतुष्ट हैं। उन्होंने लॉन्ज में उपलब्ध रिफ्रेशमेंट सुविधा, स्वच्छता, और तकनीकी अनुभव की सराहना की है।
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यात्रियों में सेवा के प्रति विश्वास और संतोष का स्तर पहले से कहीं अधिक बढ़ा है, जो एनसीआरटीसी के समर्पण और गुणवत्ता पर बल देता है।
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सोशल मीडिया पर #NamoBharatRefreshmentZone हैशटैग के साथ हजारों यात्रियों ने अपने अनुभव साझा किए हैं, जिससे यह पहल एक पब्लिक हिट बन चुकी है।
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